□返品交換について

初期不良品以外の商品の返品、交換は承っておりませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。

【初期不良について】
届いた商品が初期不良品の場合は弊社にて症状を確認後、交換の対応をさせて頂きますのでご連絡をお願いいたします。
初期不良品の対応期間は商品到着後3日間とさせていただきますので、商品到着後すぐにご確認をお願いいたします。
交換の際の代品の貸し出しは行っておりません。また交換により生じるいかなる不利益も責任は負いかねますのでご了承ください。
ただし、カー用品はメーカー修理対応のみとなります。以下の場合初期不良交換できませんのでご了承ください。
・弊社以外でご購入された場合
・ご購入日より3日以上経過している場合
・不良症状が再現されない場合
・液晶のドットの常時点灯もしくは非点灯（ドット抜け）の場合
・本体の箱及び付属品が欠品または破損している場合
・お客様による落下、衝撃、破損の場合
・再販業者のお客様
・アップルコンピューター社製の商品

□延長保証について

ご購入後、5年間（ゲーム機、アップル製品は3年間）の長期にわたって、商品保証にご加入いただけるサービスです。
長期保証サービスにご加入いただきますと、メーカー保証終了後、
延長保証会社による保証が受けられます。
※クロネコ延長保証プレミアムにご加入の場合は、物損故障に関しましては、ご購入日から5年間（アップル製品は３年間）、延長保証会社による保証となります。

・自然延長保証（株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパン社 ）
・自然+物損延長保証（ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ株式会社）
の二種類をご用意しておりますので、ご注文の際に、お選びください。

【注意事項】
・延長保証に加入できる製品は、税込10,500円以上の製品とさせていただきます。
・業務用でのご使用、法人でのご加入に関しましては、クロネコ延長保証プレミアムのみ対象となりますので、予めご了承ください。
・ゲーム機はクロネコ延長保証プレミアム には対応しておりません。

延長保証に関しましては、弊社が窓口となりますが、
お客様と延長保証会社の契約となりますので、
詳しい保証内容・お問い合わせは、
【自然故障】
（株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパン社 ）
【自然故障+物損故障】
（ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ株式会社 ）
にてお願い致します。